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文章来源:未知 发布时间:2019-05-06 06:58 作者:admin   

黑猫投诉:淘手游买的账号被找回平台客服不作

逗比说你没脑子投诉淘手游,要求退款,其中涉诉金额410元,目前投诉已回复。 消费者逗比说你没脑子在4月29日向黑猫投诉平台反映:淘手游买的手游账号,一天就被找回,还没过订单

  “逗比说你没脑子”投诉“淘手游”,要求退款,其中涉诉金额410元,目前投诉已回复。

  消费者“逗比说你没脑子”在4月29日向黑猫投诉平台反映:“淘手游买的手游账号,一天就被找回,还没过订单保护期,然后提交了仲裁申请,现在是第7天了,期间客服一直快捷回复,没主动联系,然后让我自己找证据提供,我已经提供了很多证据,包括密保手机更换的截图,还有那个号其他被骗的人骂卖家骗子的截图,客服一直说无法核实,根本不作为”

  商家“淘手游”4月29日在黑猫投诉平台回复:“亲 这个问题我明天帮你核实一下 然后告知你 多多关注淘手游app信息 我也会在这里反馈给你的”

  消费者“逗比说你没脑子”在4月30日向黑猫投诉平台再次反映:“哈哈?这就是淘手游公司干的好事,客服电话永远打不通,早上跟我说上传身份证取消这次交易,中午直接给我完成交易,真是厉害,跟骗子卖家一伙的。求一个解释。”

  商家“淘手游”4月30日在黑猫投诉平台回复:“我核实一下情况,你没有及时上传身份证这些内容吗”

  消费者“逗比说你没脑子”在4月30日向黑猫投诉平台再次反映:“怎么可能没有,淘手游平台说让我上传手持身份证,以便取消这次交易,我就上传了,然后直接就给我完成交易,截图都有”

  消费者“逗比说你没脑子”在4月30日向黑猫投诉平台再次反映:“我申述了7天,一直不处理,现在直接就给我完成交易,我的钱怎么要回来,卖家投的保,现在被他取消了,我现在申请理赔都没有办法。”

  商家“淘手游”4月30日在黑猫投诉平台回复:“好的 我已反馈 我现在去找负责人了解一下怎么处理您的问题,您要耐心等待一下”




(责任编辑:admin)

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